如果你使用家用净水器、纯水机，销售员也会提醒你要勤换滤芯，这是因为滤芯的吸附能力也会饱和，当饱和之后，杂质就会掉落下来，过滤膜也会截留很多污染物，会引发细菌的繁殖，造成对水质的二次污染。正常情况下，PP棉需要3个月更换一次，活性炭、碳棒等半年时间需要更换一次，反渗透则根据厂家提示的时间2-3年更换一次。消费者要按照产品说明书及时更换滤芯。奥克斯家用净水机表示，有的高端产品有报警和提醒功能，一旦需要更换滤芯，消费者要根据提示及时断水更换滤芯。

对于销售员称“废水”中含有较多的重金属，所以无法使用的说法，奥克斯家用净水机表示专门做过试验，将这部分由反渗透膜排出的“废水”与自来水进行比较发现，这部分水比自来水里的重金属只增加了3%，主要是钙镁钠等物质浓缩在内，其实是“浓水”。“自来水可以喝，现在用来洗涤，对健康不会有影响的。”浓水完全可以用来当洗涤用水使用。不过，软水机里的再生水含很多钙镁、重金属，照理是应该排掉的，不过也可以用来擦地、冲厕所。